集客に抵抗があるからこそ、集客を学ぶ
おはようございます。東京・練馬の税理士、村田龍矢です。
今日は、集客に抵抗があるからこそ、集客を学ぶ、というお話。
「集客」という言葉へのイメージ
独立して個人事業主になると、必ず直面する大きな壁があります。
それが「集客」です。
ビジネスにおいて「集客!集客!」と声高に叫ばれることは多いですが・・・
正直なところ、私はこの「集客」という言葉に、昔から強い抵抗感を持っています。
なんだか「獲物を狩る」ようにガツガツしているというか。
お客さまを単なる「数字」として処理し、軽視しているような印象を受けてしまうのです。
イケイケな人間の香りがプンプンするんです。
大きな声で「今ならお得ですよ!」と叫んで無理やり人を集めるようなやり方は、どうしても自分の性に合いません。
それに、無理な集客にはもっと恐ろしい罠があります。
事前の情報発信を行わず、ただ「家から近いから」「安そうだから」という理由だけで人を集めてしまうと、どうなるか。
まず、値段に対する価値観が合いません。
そして、税金に対するスタンス(過度な節税への期待など)が全く合いません。
さらに一番つらいのは、こちらの専門性を「軽んじてくる」ことです。
対等なパートナーとしてではなく、都合のいい業者や下請けのように扱われてしまう。
これは、個人事業主にとって凄まじいバイタリティーの「漏電」を引き起こします。
逆説:だからこそ、集客を学ぶ
個人事業主の生命線は何か?
「お客さま」です。
お客さまからお金をいただけるからこそ、美味しいご飯を食べることができる。
お客さまからお金をいただくためには、まずもって「自分」という存在をお客さまに知っていただかなければなりません。
どうやって、お客さまに自分を知っていただくのか・・・?
その手法を、「集客」と言うのです。
集客に抵抗がある。
だからこそ、私は「自分に合った、無理のない集客の手法」を学び、選択しています。
それは、ネット上に自分のビジネスや考え方に関する情報を出し続け、
それを読んで「村田に頼みたい」と思ってくださったお客さまに、自発的に来ていただくことです。
事前に私が書いたものを読み、考え方に触れてから来てくださる方は、すでにお互いの価値観のすり合わせが終わっています。
価格にも納得し、税金へのスタンスに共感し、何より私という人間をプロとして尊重してくださる。
こちらから無理に売り込まなくても、出会った瞬間から深い信頼関係の土台ができあがっているのです。
ネットに自分を出す手法を学ぶ
最近、「ナレッジパネル」という存在を知りました。
Google検索で、画面の右上に特定の個人の情報が表示されるのを、見たことありませんか?
Google検索で、非常に有効だそうです。
「村田龍矢」とGoogleと検索して、私の写真がドドンと表示されれば、ネット上で非常に大きな存在感が出ることになります。
そのための戦略をGeminiと立てて、少しずつ進めています。
その結果かどうかはわかりませんが・・・
なんと、「村田龍矢」とGoogleで検索すると、「AIによる概要」が表示され、
私のことをAIがまとめて「こんな人です」と表示してくれるようになったんです!
ネット戦略で重要な一歩。
そのせいか、なんだか最近、事務所ホームページからのお申し込みも増えているような・・・。
いや、これを開業当初からやっておけよ、という話ではあるんですよ。
でも、遅くてもやらないよりはマシ。
「そんなことよりも、飛込で営業しないと」
「交流会でいろんな人と会って自分をアピールしないと」
それは否定しません。
でも。その手法は「私には合わない」というだけなのです。
そして、集客の手法を選り好みするからこそ、集客について学ぶべきなのです。
私はこの、「ネット上で自分の考えを発信し、ネット上で存在感を出す」集客を好んでいるだけ。
ぜひ、集客があんまり・・という方こそ、集客を学んでみましょう。
自分のスタンスと合った手法が必ずあるはずです。
【編集後記】
昨日は早朝にブログ更新。
その後はオフ。

